CONDIZIONI GENERALI D'USO (CGU)
Ultimo aggiornamento: 01/01/2025
Le presenti Condizioni Generali d'Uso (di seguito le “CGU”) definiscono i termini e le condizioni secondo cui YANOVA (di seguito la “Società”) fornisce il servizio RGPDIA (di seguito il “Servizio”), accessibile all'indirizzo www.rgpdia.eu.
Accedendo e utilizzando il Servizio, qualsiasi persona (di seguito l’“Utente” o il “Cliente”) accetta espressamente e senza riserve le presenti CGU. Si raccomanda a tutti gli Utenti di leggere attentamente le presenti CGU prima di utilizzare il Servizio.
Ai fini delle presenti CGU, i termini seguenti hanno il significato qui attribuito:
Le presenti CGU stabiliscono i diritti e gli obblighi della Società e dell’Utente in relazione all’utilizzo del Servizio. Si applicano a qualsiasi utilizzo del Servizio, sia in modalità prova gratuita sia tramite un Abbonamento a pagamento.
L’utilizzo del Servizio implica l’accettazione piena e incondizionata delle presenti CGU. Se l’Utente non accetta le disposizioni delle CGU, è tenuto ad astenersi dall’utilizzare o accedere al Servizio.
Disponibilità: Il Servizio è accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo interruzioni, programmate o meno, per manutenzione o forza maggiore. La Società si impegna ad adottare tutte le misure ragionevoli per garantire la disponibilità del Servizio, ma non è soggetta a obbligazione di risultato.
Requisiti tecnici: Per accedere al Servizio, l’Utente deve disporre di una connessione a Internet e di attrezzatura adeguata (computer, tablet, smartphone, browser compatibile, ecc.). Tutti i costi connessi all’accesso a Internet (attrezzatura, software, abbonamento) sono a esclusivo carico dell’Utente.
Sicurezza: L’Utente è responsabile della riservatezza del proprio nome utente e password. Qualsiasi azione effettuata tramite l’account dell’Utente si presume compiuta da quest’ultimo. In caso di perdita, furto o uso non autorizzato delle credenziali, l’Utente si impegna a informare immediatamente la Società ai recapiti indicati all’Articolo 16.
Registrazione: Per usufruire del Servizio, l’Utente deve creare un account fornendo informazioni esatte, aggiornate e complete. L’Utente si impegna ad aggiornare tali informazioni regolarmente.
Piani di abbonamento: Possono essere offerti diversi piani di abbonamento in base alle funzionalità desiderate, durata dell’impegno o numero di utenti interni. Le condizioni e i prezzi sono disponibili sul Sito e possono essere modificati dalla Società secondo quanto previsto all’Articolo 13.
Periodo di prova: La Società non offre un periodo di prova gratuito.
Durata e rinnovo: Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti hanno una durata iniziale (mensile, annuale, ecc.) definita nel piano scelto e si rinnovano automaticamente per la stessa durata, salvo disdetta da una delle parti secondo quanto previsto all’Articolo 13.
Accuratezza delle informazioni: L’Utente si impegna a fornire informazioni esatte e complete durante la registrazione e a mantenerle aggiornate.
Uso corretto: L’Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti, nonché delle presenti CGU. Si asterrà da qualsiasi uso abusivo, fraudolento o illegale.
Contenuti: L’Utente è l’unico responsabile dei contenuti che inserisce o carica sul Servizio. Si impegna a non pubblicare contenuti contrari all’ordine pubblico, alla morale, diffamatori, offensivi, violenti, pornografici, incitanti all’odio razziale o che violino i diritti di terzi (proprietà intellettuale, diritti d’immagine, ecc.).
Dati personali: Utilizzando il Servizio, l’Utente può trattare dati personali di terzi. L’Utente deve rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi nazionali applicabili in materia.
Contenuto del Servizio: Tutti gli elementi del Servizio e del Sito (testi, immagini, loghi, software, codice, interfacce, database, ecc.) sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi partner e sono protetti dal diritto d'autore, marchi, brevetti e ogni altro diritto di proprietà intellettuale applicabile.
Licenza d’uso: L’Utente beneficia di una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile, limitata alla durata dell’Abbonamento, per accedere e utilizzare il Servizio secondo le presenti CGU. È vietata qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, distribuzione o sfruttamento, totale o parziale, senza autorizzazione scritta della Società.
Proprietà: I dati inseriti o generati dall’Utente durante l’utilizzo del Servizio restano di sua esclusiva proprietà. La Società non acquisisce alcun diritto su tali dati, salvo i diritti strettamente necessari all’esecuzione del Servizio.
Protezione e backup: La Società si impegna ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati dell’Utente. Backup regolari vengono effettuati per garantire la continuità del Servizio.
Accesso ai dati: La Società può accedere ai dati dell’Utente solo nei limiti necessari per garantire il supporto tecnico o il miglioramento del Servizio, e mai a fini commerciali o pubblicitari.
Responsabilità della Società: La Società si impegna a fornire il Servizio con diligenza e secondo le regole dell’arte. Tuttavia, non può essere ritenuta responsabile per:
Responsabilità dell’Utente: L’Utente è pienamente responsabile dell’utilizzo che fa del Servizio e dei dati che inserisce. Dovrà indennizzare la Società per qualsiasi danno diretto o indiretto derivante da un uso illecito del Servizio.
La Società fornisce un’assistenza tecnica agli Utenti, disponibile tramite email o modulo di contatto accessibile sul Sito. I tempi di risposta possono variare in base alla complessità della richiesta e alla formula di abbonamento.
La Società si riserva il diritto di interrompere temporaneamente il Servizio per operazioni di manutenzione, aggiornamento o miglioramento. Gli Utenti saranno informati, nei limiti del possibile, in anticipo. La Società può apportare modifiche funzionali o grafiche al Servizio senza preavviso, al fine di migliorare l’esperienza utente o garantire la conformità normativa.
La gestione dei dati personali dell’Utente da parte della Società è disciplinata dalla Politica di Riservatezza accessibile all’indirizzo https://rgpdia.eu/privacy.
L’Utente garantisce di trattare, per proprio conto, i dati personali dei terzi tramite il Servizio nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e delle leggi applicabili.
Il Servizio può contenere link o integrazioni con strumenti di terze parti. La Società non può essere ritenuta responsabile del contenuto, della disponibilità o della legalità di tali servizi. L’Utente è invitato a consultare le CGU e le politiche di riservatezza di questi servizi terzi prima del loro utilizzo.
La Società si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. L’Utente sarà informato di tali modifiche tramite notifica sul Sito o per email. Continuando a utilizzare il Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche, l’Utente accetta le nuove CGU. In caso di rifiuto, l’Utente dovrà cessare l’utilizzo del Servizio e potrà chiedere la cancellazione del proprio account.
L’Utente può cessare il proprio Abbonamento in qualsiasi momento dalla sua area personale, nel rispetto dei termini indicati nel contratto. La Società può sospendere o risolvere l’accesso al Servizio in caso di violazione grave o ripetuta delle presenti CGU, senza preavviso né indennizzo.
Le presenti CGU sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole. In assenza di accordo entro 30 giorni, la controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali francesi, salvo diversa disposizione imperativa.
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGU o al Servizio, è possibile contattare la Società tramite: