TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO (TCG)
Última actualización: 01/01/2025
Estos Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, los “TCG”) definen las condiciones bajo las cuales YANOVA (en adelante, la “Empresa”) proporciona el servicio LEGALYA (en adelante, el “Servicio”), accesible en www.legalya.eu.
Al acceder y utilizar el Servicio, cualquier persona (en adelante, el “Usuario” o el “Cliente”) acepta expresa e incondicionalmente estos TCG. Se recomienda a todos los Usuarios que lean detenidamente estos TCG antes de utilizar el Servicio.
A efectos de estos TCG, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:
Estos TCG establecen los derechos y obligaciones de la Empresa y del Usuario en relación con el uso del Servicio. Se aplican a todos los usos del Servicio, ya sea en modo de prueba gratuita o mediante Suscripción de pago.
El uso del Servicio implica la aceptación plena e incondicional de estos TCG. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición, deberá abstenerse de utilizar el Servicio.
Disponibilidad: El Servicio está accesible 24/7, salvo interrupciones por mantenimiento o fuerza mayor. La Empresa se compromete a tomar todas las medidas razonables para asegurar la disponibilidad del Servicio, sin asumir obligación de resultado.
Requisitos técnicos: Para acceder al Servicio, el Usuario debe disponer de conexión a internet y del equipo adecuado (ordenador, tableta, smartphone, navegador compatible, etc.). Todos los gastos relacionados con el acceso corren a cargo del Usuario.
Seguridad: El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Cualquier acción realizada con su cuenta se considerará hecha por él. En caso de pérdida, robo o sospecha de uso no autorizado, el Usuario debe informar a la Empresa de inmediato, conforme al artículo 16.
Registro: Para usar el Servicio, el Usuario debe crear una cuenta con información veraz, actualizada y completa. Se compromete a actualizar dicha información regularmente.
Planes de Suscripción: Se pueden ofrecer diferentes planes según funcionalidades, duración o número de usuarios. Las condiciones y tarifas están disponibles en el Sitio Web y pueden modificarse conforme al artículo 13.
Periodo de prueba: La Empresa no ofrece un período de prueba gratuito.
Duración y renovación: Salvo indicación contraria, las Suscripciones tienen una duración inicial (mensual, anual, etc.) según el plan elegido y se renuevan automáticamente, salvo cancelación conforme al artículo 13.
Veracidad de la información: El Usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa al registrarse y mantenerla actualizada.
Uso adecuado: El Usuario se compromete a utilizar el Servicio conforme a la ley y a estos TCG. No debe realizar usos abusivos, fraudulentos o ilegales.
Contenido: El Usuario es responsable del contenido que introduce o carga en el Servicio. Se compromete a no publicar contenido que sea contrario al orden público, difamatorio, violento, pornográfico, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros (propiedad intelectual, imagen, etc.).
Datos personales: En el uso del Servicio, el Usuario puede tratar datos personales de terceros. En tal caso, debe cumplir con el RGPD y la legislación nacional aplicable.
Prestación del Servicio: La Empresa proporciona al Usuario una herramienta para gestionar el cumplimiento del RGPD y AI-ACT, incluyendo funcionalidades como gestión de registros, solicitudes, incidentes, documentos y tareas.
Mantenimiento: La Empresa realiza mantenimiento correctivo y evolutivo del Servicio. Esto puede implicar suspensiones temporales del acceso.
Soporte: La Empresa puede asistir al Usuario en caso de dificultades según lo indicado en el Sitio Web.
Precios: Las tarifas de los diferentes planes están indicadas en el Sitio Web o comunicadas al registrarse o renovar. Los precios están en euros, sin impuestos, salvo que se indique lo contrario.
Revisión de precios: La Empresa puede modificar los precios en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado previamente al Usuario, conforme al artículo 14.
Facturación: Las suscripciones se facturan con la periodicidad acordada (mensual, anual, etc.). Las facturas se entregan electrónicamente o por correo electrónico.
Problemas de pago: En caso de impago o retraso, la Empresa puede suspender el acceso y aplicar penalizaciones conforme a la ley.
Derechos de la Empresa: Todos los elementos que componen el Servicio (software, algoritmos, bases de datos, interfaces, marcas, logotipos, textos, etc.) son propiedad exclusiva de la Empresa o sus licenciantes, y están protegidos por la ley.
Licencia de uso: Se concede al Usuario un derecho personal, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable de usar el Servicio durante su Suscripción. No implica transferencia de derechos.
Contenido del Usuario: El Usuario conserva la propiedad de todos los datos y contenidos que introduzca. Concede a la Empresa una licencia no exclusiva para almacenar y procesar dichos contenidos con el fin de prestar el Servicio.
Responsabilidades:
Seguridad: La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los Datos contra destrucción accidental, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Confidencialidad: La Empresa se compromete a mantener la confidencialidad de los Datos alojados para el Usuario, salvo obligación legal o solicitud de autoridad competente.
Responsabilidad de la Empresa:
Responsabilidad del Usuario:
Mantenimiento correctivo: La Empresa se compromete a resolver fallos lo antes posible.
Mantenimiento evolutivo: La Empresa puede actualizar el Servicio para mejorar la calidad o adaptarse a cambios legales. Estas actualizaciones pueden ser obligatorias.
Soporte técnico: Accesible según las modalidades indicadas en el Sitio Web.
Duración: Estos TCG se aplican durante toda la Suscripción, incluidas las renovaciones.
Terminación por parte del Usuario: Puede terminar la Suscripción al final del período actual notificándolo con el plazo equivalente a 1/12 del período, según lo indicado en el Sitio Web.
Terminación por incumplimiento: En caso de infracción grave o repetida (impago, violación de los TCG), la Empresa podrá rescindir el contrato con un mes de preaviso tras un requerimiento no atendido.
Efectos de la terminación: El acceso al Servicio cesa y los Datos serán eliminados inmediatamente. El Usuario debe asegurarse de exportarlos antes de la fecha efectiva.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos TCG en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, técnicos o comerciales. En caso de cambios importantes, el Usuario será informado con al menos 15 días de antelación.
Durante este plazo, el Usuario podrá rescindir su Suscripción si no acepta los nuevos términos. En caso contrario, se considerarán aceptados.
Estos TCG se rigen por la legislación francesa. Cualquier litigio no resuelto amistosamente será sometido a los tribunales competentes del domicilio social de la Empresa.
Acuerdo completo: Estos TCG constituyen el acuerdo completo entre la Empresa y el Usuario y sustituyen acuerdos anteriores.
Invalidez parcial: Si alguna cláusula resulta inválida, las demás seguirán vigentes.
No renuncia: La no aplicación de una cláusula no se considerará como renuncia a un derecho.
Para cualquier pregunta sobre estos TCG, la Suscripción o el Servicio, el Usuario puede contactar a la Empresa por:
Al marcar la casilla “Acepto los Términos y Condiciones Generales de Uso” al crear una cuenta o suscribirse, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado todos los términos de estos TCG.